#governança #inovação #simplificação #transformação #informação #comunicação

Simplificação de serviços

Comece com o usuário A simplificação do serviço começa com a identificação do usuário, do seu ambiente sócio-familiar, seus anseios, sua rotina, suas reclamações, suas necessidades, explícitas e implícitas. Se você não sabe quem é o seu usuário e do que ele precisa,...

Metodologia de implantação do SEI

Analisar os processos da organização é de fundamental importância na busca de maior efetividade na otimização dos processos com o uso do SEI. Delimitação do Escopo A alta administração define o escopo de implantação do processo eletrônico na instituição, determinando...

Governo aberto é tendência irreversível

A montagem do cubo mágico continua sendo tarefa desafiadora, seja para quem tenta sozinho ou assiste vídeos com dicas de usuários avançados no You Tube. Agora, imagine os quadradinhos coloridos como dados do governo que precisam ser movimentados em várias direções,...

Mídias sociais no Governo

Ecossistema A arquitetura de redes requer um ecossistema que englobe públicos-alvo diferenciados, funcionando como um “hub social” desse ecossistema, ajudando a qualificar as informações que serão compartilhadas no próprio ambiente e nos demais espaços da...

Princípios da Governança Digital

O Governo Federal está implantando a Estratégia de Governança Digital (EGD) por meio do Decreto 8638, que institui a Política de Governança Digital no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional. Governo digital...

Processo eletrônico em sete dimensões

Sabe aquele monte de papel empilhado nas organizações públicas com prendedores de plástico e capas de processo? Está com os dias contados. O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), criado pelo Tribunal Regional Federal da 4a Região, vem mudando essa realidade em...

Sou um profissional de comunicação com vivência em governança digital. Idealizei o blog Colaborativismo para espalhar ideias e opiniões sobre as transformações que a internet causa na sociedade e nos processos de trabalho das organizações.

Antonio Cordeiro

Curador, Colaborativismo

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